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医药招商 药企要把客户“供起来”

放大字体  缩小字体 发布日期:2016-01-17 浏览次数:93
  对于医药招商企业代理商的身份界定其实很简单,可以分为老客户和新客户两方面。老客户是企业正在合作或者以前合作过的,新客户则是企业通过一定的宣传手段吸引过来即将合作或者刚刚合作的。其实医药招商企业都想拥有尽可能多客户资源本身的医药招商发展思路并不错,错就错在企业没有很好的把握老客户和新客户在企业招商经营过程中的作用,没有发挥老客户因为对企业有一定忠诚度而销售潜力巨大的优势,在重复着熊瞎子掰棒子的游戏罢了。每个医药招商企业都有自己的固定客户,这些客户和企业的合作从三个月到几年、十几年不等。
  
  在这些老客户与医药招商企业的合作过程中,他们或多或少都对企业有了一定的忠诚度,合作的风险性较低。而医药招商企业拥有老客户的规模和实力,也直接影响企业的发展是震荡不稳,还是节节攀升。对于老客户在企业经营过程中的重要性,企业维护一个老客户得到销量提升所花费的费用,仅仅为开发一个新客户的获得同样销量所花费费用的十五分之一,由此可见一斑。其实我们的医药招商企业还是相当清楚老客户的重要性的,只是在操作过程中没有有效整合罢了。
  
  对于企业现有老客户建立较为详细的客户档案,医药招商是有效整合客户资源的关键,企业必须要重视。企业的经营效果的比拼,就是判断企业对市场信息把握是否深刻,是否有针对性的开展工作。老客户也是市场信息和资源,企业通过建立详细的客户档案,适时了解老客户的经营情况。市场经济体制原本是不讲关系和感情的,但是受到中国传统思想的影响,企业要想方设法满足客户对于利益方面的需求。可以从产品的引进上让客户获得销售利益,也可以通过协助客户实施有效的市场开发获得利益,这个才是医药招商企业进行客气维护的根本!
  
  医药招商纵观诸多失败的医药招商,往往是因为没有抓住经销商及消费者的需求心理,从而使自己挣扎于企业与行业的夹缝中。药品招商解析企业的成功与否在于产品能不能满足市场需求,如今大多数的医药招商企业不重视客户和消费者的需求,仍抱着我能生产什么就生产什么,靠天吃饭的小农意识,产品要么功能单一。
  
  医药招商专家指出,医药招商动态信息管理主要包括两方面的内容,一是涉及到渠道层面的经销商信息管理,二是市场最直接的消费数据的收集管理。在经销商信息管理上,医药招商企业应该建立以经销商的市场行为为主体的详尽管理档案,包括经销商所经营的主要产品和各产品的市场表现、投入情况、人员配备、网络覆盖、资信情况等,并根据市场的发展及经销商变化情况及时进行删补,以此为依据调整渠道策略和相关政策。医药招商代理网解析这不同于简单的经销商分类,它需要以经销商的市场行为为核心,把经销商的现实状况和发展方向动态的纳入到管理中来,是医药招商企业的市场运营从粗放向精细的必然过渡。
  
  做好医药招商需要循序渐进,不能还没准备就盲目的去招商,这样注定要失败。前提-招标采购;招标采购的成功是招商成功的前提,医药招商企业只有成功地进行招标采购,才能进行产品销售,因此医药招商企业必须在日常工作中了解招标的现状、分析和研究国家和各地的招标政策、关注招标动向、建立企业招标的内控系统、具有良好的政府公关和危机处理意识,只有这样才可以为医药招商的成功打下基础。

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