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哈尔滨裘皮服装投诉骤增

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-10-29 浏览次数:107
  入冬以来,黑龙江省哈尔滨市各级消协部门收到的裘皮类服装投诉数量骤增,占商品类投诉近30%,投诉主要集中在脱毛、缩水、掉毛等问题上。19日,哈市消协提醒消费者,在购买裘皮服装时在选好款式,看好质量的基础上,一定要向商家索要并保管好自己的信誉卡。
  
  黑龙江省早在1999年就实施了《黑龙江省皮服商品修理更换退货责任规定》。明确规定:皮服商品零售实行信誉卡制度,做到一件(套)一卡。销售者必须在信誉卡上全面、如实填写所售皮服商品的产地、商标、质料、价格、售出日期和销售者名称等主要项目。所销售的皮服商品没有商标的,销售者应该在信誉卡“商标”一栏中填写“无”;销售者信誉卡主要项目填写不全的,如与消费者产生权益争议,不论其所售皮服商品是否存在质量问题,均应按消费者的要求修理,更换或者退货。主要项目填写不实的,与消费者产生权益争议,应按照有关规定,向消费者承担欺诈和加倍赔偿责任;不能保证实施三包责任规定的,不得销售皮服商品等。为此,消费者在黑龙江省购买裘皮服装时,只要及时向销售者索要并妥善保管一份填写完全、详实的信誉卡,就可以在出现“三包”问题时,为自己提供出有力的法律保障。
  
  哈市消协相关负责人表示,检查裘皮服装质量问题有如下方法:搓揉几下皮料,若发出牛皮纸般响声或手感僵硬,说明皮料透度较差,皮板质量欠佳;闻一闻皮毛味道,以没有腥臭味为好;掂掂服装的分量,同样大小的皮料,以分量轻者为佳;检查内衬做工以及服装的整体程度,用手拉皮板,看皮板是否脱落,无缝者为胶粘产品。此外,还要看颜色是否纯正,颜色不正或深浅不一说明染色不好。

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